アメックスの受け取りまでの流れ｜審査結果・特典メールの内容も紹介

最終更新日：2024/3/14

アメリカン・エキスプレスのカードはオンライン申し込みがおすすめ。アメックス公式サイトで申し込みをしてから審査、カード発行までの流れをご案内します。

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アメックスの受け取りまでの流れ

(1)希望するアメックスカードの専用サイトに移動

アメリカン･エキスプレス･カードでは各カードごとに専用の申し込みサイトが用意されています。まずは、紹介ページからアメリカン･エキスプレス･カードの公式サイトへと遷移します。

オンライン申し込みフォームから申し込み

オンライン申し込みであれば本人確認書類の提出や引き落とし口座の設定もなく、スムーズに審査、カード発行にまで至ります。

直接、各カードの紹介ページに行くか、もしくは公式サイトに掲載されているクレジットカードの一覧から、希望するアメリカン･エキスプレス･カードを選択して申し込みページへ遷移してください。

すると下記のようなページに移動するので「お申し込みはこちら」から申し込みます。

(2)オンライン申し込みのフォーム入力の流れ【6ステップ】

各アメリカン･エキスプレス･カードごとに用意されたお申し込みフォームに必要な情報をすべて入力します。本人のみの受付となるため、項目はすべてお申し込みする本人が直接、入力します。

①「ご本人様確認情報」の入力

最初のページ「ご本人様確認情報」でフォームに入力すべき情報は下記になります。

• お名前 フリガナ　※漢字ではなくカタカナで記入
• 自宅電話番号（または携帯電話番号）
• PC向けEメールアドレス
• 生年月日
• 自宅郵便番号〒

これらの入力したデータは各ページの[保存して次へ進む]ボタンを選択する度に保存されていきます。

②「ご本人様について」の情報入力

続いて「ご本人様について」のページに移動します。入力する情報は下記です。

• お名前（漢字の姓名）
• お名前（ローマ字名　※カード刻印名になります）
• 性別（男性／女性）

ローマ字名は漢字の姓名を入力すると自動で打ち込んだアルファベットが反映されていきます。このローマ字名はクレジットカードに刻印する名前となります。自動入力された文字に間違いがないかどうか、きちんと確認して下さい。

また性別で洗濯できるのは、男性／女性のみとなります。

③「ご連絡先について」の情報入力

3ページ目は「ご連絡先について」です。入力する情報は下記となります。

• お住まい（自己所有／家族所有／社宅／賃貸　の4つから選択）
• 自宅郵便番号　※自動反映済み

お住まいの種類を4つの候補（自己所有／家族所有／社宅／賃貸）から選択します。

自宅の郵便番号は最初のページに記入した情報が自動で反映されています。もしも間違っていれば、ここで郵便番号を修正できます。

郵便番号以下の現住所の情報を追加で入力する

「住所を検索」ボタンを押すと、新たな入力フォームが表れるので、追加で下記の情報を入力して下さい。

• 現住所2とフリガナ（※必ず番地まで入力して下さい。）
• 現住所3とフリガナ（※建物名・部屋番号は任意入力です）

現住所は郵便番号から検索されるので、住所1（市区町村）までは自動で入力されます。そのためここでは住所検索結果の続きを入力します。

住所2で「丁目・番地」を入力しますが、ここまでが必須項目となります。住所3は任意ですが「建物名・部屋番号」までしっかり入力するようにしましょう。ハイフンや数字などもすべて全角で入力します。

④「ご収入等について」の入力

4ページ目は「ご収入等について」。職業や収入の入力です。必要な情報は下記となります。

• 主なご職業（※会社員／公務員等の項目から選択）
• 年間所得（税込）/万円（※200万円刻みで細かく指定）
• 預貯金・有価証券類
• アメリカン･エキスプレス発行のカードをお持ちかどうかのチェック
• 他のクレジットカードをお持ちかどうかのチェック
• 勤務先名とフリガナ
• 勤務先電話番号
• 区分・形態
• 業種（※金融・保険／製造等の項目から選択）

アメリカン･エキスプレス･カードが審査に置いて特に重視していると言われているのが「職業」と「年収」「資産（預貯金・有価証券類）」です。そのため「職業」欄と「預貯金・有価証券類」欄の入力項目は特に細かく分かれています。

このアメックスの審査で重視されていると思われる審査のポイントについては、別の特集記事をご覧ください。

⑤「入力内容のご確認」をチェック

最も重要な情報の入力が終わったので、最後は「入力内容のご確認」ページとなります。ここで入力した下記の情報の内容を確認し、必要であれば修正します。

• ご本人様確認情報（カタカナ名、電話番号、PC向けEメールアドレス、生年月日等）
• ご本人様について（漢字姓名、ローマ字姓名＝カード刻印名、性別）
• ご連絡先について（お住まいの形態、自宅郵便番号、現住所等）
• ご収入等について（主な職業、年間所得、所有する他のクレジットカード、勤務先名等）

家族カードのお申し込みが可能

この画面で家族カードのお申し込みが可能です。チェックを入れると家族カードを申し込む方のお名前や性別、続柄を入力する画面が出てきます。

家族カードの入会資格は、原則、「配偶者・両親・18歳以上の子ども」です。

アメックスゴールドカードは家族カードが無料

「アメリカン･エキスプレス･ゴールド･カード」の家族カードは1枚目の年会費が無料なので、利用できるならぜひ利用しましょう。

「アメリカン･エキスプレス･ゴールド･カード」の場合、家族カードは一般カードの「アメリカン･エキスプレス･カード」、ゴールドカードの「アメリカン･エキスプレス･ゴールド･カード」の2種類から選ぶことができます。どちらの種類を選んでも無料です。なお2枚目以降の家族カードは、カードの種類にかかわらず1枚につき年会費13,200円（税込）がかかります。

利用代金明細書の受取方法やフリープロテクト・プランの有無が選べる

同じ画面では下記の3つについても要不要をチェックします。

• 優待情報の配信　※アメリカン･エキスプレスからのキャンペーンやご優待情報の配信を希望するか否か
• 「カードご利用代金明細書」の受取方法　※オンライン明細書サービスを申し込むか否か
• 「フリープロテクト・プラン」（任意）　※紛失・盗難の携行品保険。無料で発行日から1年間だけ有効

「フリープロテクト・プラン」は無料で申し込める携行品保険

アメックスの「フリープロテクト・プラン」はカード発行日から1年間、5,000円まで補償する携行品保険です。補償額は5,000円ですが、日本国内において、外出中に持ち物が紛失・盗難にあわれた場合に補償が受けられます。せっかくですから付けておきましょう。

⑥「お申込み」同意して申し込み完了

最後のページは「個人情報の取扱に関する重要事項」や「反社会的勢力でないことの表明・確約に関する同意」を承諾する確認画面です。

下記の情報を「必ずお読みいただき、印刷または保存してお手元に保管」することが求められます。

• 個人情報の取扱に関する重要事項
• 反社会的勢力でないことの表明・確約に関する同意
• カード会員規約
• ご本人様確認の実施およびカード発送等について
• カードご利用代金明細書の送付方法に関する特約

「同意項目＜重要：必ずお読みください＞」が表示されており、内容を確認後、ページ下部のチェックボックスにチェックの上で [同意して申し込む] からお申し込みを完了します。

情報の確認に手こずらなければ所要時間はおおよそ10分程度です。

これにてオンライン申し込みは完了。アメックスによる審査へと移ります。

(3)申し込み受付完了メール（照会番号付き）が自動送信される

申し込み受付完了メールが届いているか必ず確認しましょう

申し込みに完了するとアメリカン･エキスプレス･カードから「カード申し込み受付完了のお知らせ【AMERICAN EXPRESS】」というタイトルのメールが登録したメールアドレスに自動送信で送られてきます。

アメックスはオンライン申し込みのため審査の受付は24時間365日行われています。土日祝日でも自動送信メールのため、確実にメールは送信されています。もしももしもメールが届かなければ、メールアドレスの設定が間違っている可能性があります。

この「カードの申し込み受付が完了いたしました」メールが届いているか、申し込み後には必ず確認しましょう。

申し込み受付完了メールには「照会番号」が記載されています

申し込み受付完了メールには、「照会番号」が記載されています。照会番号はお問い合わせの時に利用するアメックスの受付番号です。

照会番号は通常は使いませんが、本人確認書類の事前提出や、カード配達遅延や審査状況の問い合わせなどが必要になったときに利用します。メールを無くさないように注意してください。メモを取っておいても良いでしょう。

(4)アメックス側で入会審査が行われる

アメックスの審査はオンラインで入力した情報を元に行われる

申込後、アメリカン・エキスプレス・カード側で入会審査が行われます。アメックスでは通常、申込者がオンラインで入力した情報をもとに入会審査を行っているようです。そのため最初に申請した情報の正確さがとても大切なのです。

アメックスの審査では事前の本人確認書類の提出や在籍確認の電話連絡はめったに行われない

というのも通常、アメックスでは審査開始前の本人確認書類の提出や、在籍確認のための職場への電話連絡が行われません。審査中に何かあった場合に、例外的に本人確認書類の提出や、在籍確認の電話が職場にかけられるだけです。すでに情報は申請してしまっています。そのためただ申込者は審査結果の連絡を待つしかないのです。

アメックスの審査期間は通常10日間

アメックスにオンラインで申し込んだ場合、通常、審査には10日間ほどかかります。 最短で3日間と言われていますが、最長で3週間ほどになることもあります。

審査が長引くほど審査通過率は低くなる傾向がありますが、3週間の綿密な審査の末に合格する方もいます。もちろん審査の結果により不合格＝否決されるかたもいるので、その場合はクレヒスを積んであらためてチャレンジしましょう。

(5)アメックスから審査結果が通知される

アメックスの審査結果はメールで通知される

オンラインで申し込んだ場合、アメックスから審査結果がメールで通知されます。審査に通っていたら、念願のカード発行となります。ただしアメックスの審査結果の通知までにはけっこう時間がかかります。

アメックスの審査はけっこう時間がかかる！

アメックスの場合、以前は審査の前提となる足切りのハードルが高く、門前払いで瞬殺される方が多くいました。そのため合格も不合格の基準も明確で、ある意味、審査が早いという特徴があったのですが、最近はけっこう時間がかかることが多いです。審査に時間がかかるのはアメックス側が審査基準のハードルを下げて、ボーダーライン上の申込者も丹念に精査しているから。ある意味でカードを弾力的に発行しているためです。

アメックスの審査結果がいつわかるか、審査の流れや長期化の理由については下記の参考記事をご参照ください。

(6)本人確認書類を提示してクレジットカードを受け取る

アメックスカードの受け取りには身分証明書の提示が必要

アメリカン・エキスプレス・カードの審査に通ると、申し込んだアメックスカードが本人限定受取郵便（特定事項伝達型）で自宅に届けられます。本人限定受取郵便なので身分証明書が必要です。受け取り時に「ご本人様確認のための公的証明書類」を呈示してください。

本人確認書類は下記のいずれかが必要です。

• 運転免許証（住所変更の場合は両面）
• 写真付き住民基本台帳カード（住所変更の場合は両面）
• マイナンバーカード（表面のみ）
• 特別永住者証明書（住所変更の場合は両面）
• 在留カード（住所変更の場合は両面）
• パスポート（写真と所持人記入欄ページ）
• 各種健康保険証（氏名、生年月日、住所の記載面）
• 住民票の写し（発行日より6ヶ月以内のものであって、マイナンバーが記載されていないもの）

アメックスは「本人限定受取郵便」で本人確認を行っている

アメリカン・エキスプレス・カードが新規カードの送付に利用している「本人限定受取郵便」とは、受け取りの際に受取者本人が本人確認書類を呈示することではじめてその郵便物を受け取ることができる日本郵便の郵便サービスです。

アメックスで審査時に必要書類の提出が求められないのは、この受け渡しのタイミングで本人確認を行っているから。本人確認書類は名前、生年月日、現住所の記載があり、現在有効のものだけです。受取には印鑑も必要ですが、サインでもOKです。

(7)郵送で引き落とし口座の設定を行う

アメックスのカード代金の引き落とし口座を届け出る

アメリカン・エキスプレス・カードではカードそのものが届いてからカード代金の引き落とし口座を設定します。口座設定の手続きはオンラインではなく、郵送です。

カードといっしょに入っていた預金口座振替依頼書に必要事項を記入し、返信用封筒にて返送してください。ゆうちょ銀行を希望する場合は指定のURLよりダウンロードの上、印刷して記入、郵送してください。

(8)カード裏面に署名して利用開始

最後に手元に届いたアメリカン・エキスプレス・カードの裏面に自筆で署名します。時々、クレジットカードの裏面にサインをせずに使っている人がいますが、トラブルになったときに補償を受けられなかったり、致命的なミスの原因になります。

カードが手元に届いたら、必ずカード裏面に署名した上で、利用を開始してください。

アメックスのオンライン申し込みをする際の注意点

本人確認書類の提出を求められることがある

クレジットカードの発行には法律で本人確認書類による確認が義務付けられています。アメックスでは通常、カード受け取り時に本人確認書類を提示することで、この手続きを行っていますが、一部の申込者はオンライン申込後に本人確認書類の事前提出が求められます。

もしも「ご本人様確認書類等ご提出のお願い」がEメールで届いた場合は、専用ウェブサイトへのアップロードやFAXなどで、所定の書類を提出する必要があります。

下記が書類の提出方法です。

• 専用ウェブサイトへアップロード
• FAX（照会番号と氏名を明記）
• 郵送（照会番号と氏名を明記）

職業欄によっては申し込みが先に進めない

アメックスゴールドカードのオンライン申し込みでは、「主婦・主夫」や「年金・不動産・利子配当による収入」だと「保存して次へ進む」が有効にならず、先に進めませんでした。

これらの職業の方をはじめ、正常な手続きで先に進めなくなった方は電話による問い合わせを行った方が良いでしょう。右側の「カードの特徴」と券面が表示されたサイドバーの下部に、電話番号が表示されています。

ネットのキャンペーンの対象外になる可能性がありますが、電話による新規カード申し込みも可能です。下記をご参照ください。

一定時間、入力操作が行われないとタイムアウトになる

オンライン申し込みではセキュリティ保護のため、20分以上入力がない場合、途中で自動的にタイム・アウトになります。こうなるとこれまで入力してきた項目のすべてがリセットされて、もう一度、最初からの申し込みとなります。

自動タイムアウトの前には60秒間のカウントダウンのポップアップも表示されます。ご注意ください。